题目内容：
下列各项中，属于全面质量管理所包含的要素有（ ）。
A．内部客户和外部供应商 B．服务水平协议
C．公司的质量文化
D．授权
参考答案：
答案解析：
多选题：下列各项中，属于全面质量管理所包含的要素有（ ）。
- 题目分类：公司战略与风险管理
- 题目类型：多选题
- 查看权限：VIP
B．服务水平协议
C．公司的质量文化
D．授权
B．服务水平协议
C．公司的质量文化
D．授权
从战略变革的整个过程来看，整个变革过程中最困难的阶段是（ ）。
从战略变革的整个过程来看，整个变革过程中最困难的阶段是（ ）。A．解体阶段 B．变革阶段 C．重新巩固阶段 D．反馈调整阶段
下列各项中，不属于跨国企业进行对外直接投资的经济原因的是（ ）。
下列各项中，不属于跨国企业进行对外直接投资的经济原因的是（ ）。A．获得规模经济 B．提升管理专业化程度 C．获得生产、采购、运输等方面优势 D．开拓新市场
适用于多数小型企业的标准组织结构模式的是（ ）。
适用于多数小型企业的标准组织结构模式的是（ ）。A．创业型组织结构 B．职能组织结构 C．事业部制组织结构 D．M型企业组织结构
确保为高层管理人员及时提供战略规划所需的各种相关信息的信息系统所属的信息层级是（ ）。
确保为高层管理人员及时提供战略规划所需的各种相关信息的信息系统所属的信息层级是（ ）。A．战略规划 B．管理控制 C．运营控制 D．成本控制
企业的下列行为中，不符合内部控制要求的是（ ）。
企业的下列行为中，不符合内部控制要求的是（ ）。A．存货在不同仓库之间流动时应当办理出入库手续 B．对代管、代销、暂存、受托加工的存货，应单独存放和记录，避免