题目内容：
A．错误B．正确
参考答案：
选择题：客户规划“六步分析法”的步骤是行业分析、个性化需求分析、竞争分析、服务支持能力分析、定制化方案分析、客户规划分析。()
- 题目分类：其他
- 题目类型：选择题
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船舶应变警报中,船舶消防演习的解除警报信号为( )。A.一长声B.二长声C.三长声D.六短一长声
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制定与客户的短期的沟通计划是客户规划的主要内容之一。()
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根据《内河交通安全管理条例》的规定,船员、浮动设施遇险,遇险现场和附近的船舶、人员必须服从海事
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个性化需求因素包括网络覆盖率、稳定性、价位、品牌、服务质量和运营管理。()
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制造行业客户使用语音业务时考虑的首要因素是电信公司的市场地位、信誉度和通信质量。()
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