题目内容：
【背景资料】
某钢铁有限公司位于某开发区，主要生产各类镀锌、镀锡钢板卷。公司于2016年开工建设，2017年6月竣工投产，共有3条生产线。主要生产工艺为：上料—自动焊接—电化脱脂—预热—快热—速冷+矫平—液压剪—包装。薄钢板在加热退火过程中，为防止钢板表面氧化，电加热退火炉内需充氮气进行保护。事发当时，加热退火炉已开始通电预热，并充灌了高纯度氮气。
11月9日早晨5时30分左右，3号镀锡锌生产线经几天检修后，夜班工人开始升温退火炉，为下一班恢复正常生产做准备。升温过程中，退火炉中一根辐射管出现故障。当班班长张某在维修工未到场情况下，擅自决定进炉更换辐射管。张某戴简易的活性炭口罩钻入退火炉检修口(约70cm×40cm)，检修口距离更换点约4m。张某进入炉口2～3min后，未见反应，于是其他职工上前查看，发现张某已倒在距检修口约2m处。其他5名工人先后进炉想拖出张某，结果先后昏倒在炉口附近。上述6名人员均出现了一系列中枢神经系统临床症状。
事故发生后2h，检测人员在退火炉检修口使用直读式测氧仪检测，显示氧浓度约15％，并排除硫化氢、一氧化碳气体存在。
【问题】
1．为预防和杜绝此类似事故的发生，进入退火炉应注意什么问题
2．在钢铁公司生产过程中，应采取什么措施避免事故的发生
答案解析：