题目内容:
甲公司是一家以纯手工工艺制作传统民俗产品的企业,手工制品制作优良,受到顾客欢迎。但由于工人在手工制作过程中随意性较大,水平参差不齐,造成公司废品率居高不下。甲公司管理层一直在想办法改进此种状况。根据以上信息可以判断,下列各项中该公司管理层可以采用的方法是( )。
A.设立流程、程序和政策 B.对雇员进行培训和管理
C.对技术和系统进行管理
D.进行规划和调查
参考答案:
答案解析: