题目内容：
与物流管理关系最密切，受到最大关注的客户服务要素是（ ）。
A．交易前要素 B．交易中要素
C．交易后要素
D．售后服务
参考答案：
答案解析：
单选题：与物流管理关系最密切，受到最大关注的客户服务要素是（ ）。
- 题目分类：中级商业经济专业
- 题目类型：单选题
- 查看权限：VIP
B．交易中要素
C．交易后要素
D．售后服务
B．交易中要素
C．交易后要素
D．售后服务
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供应指标是供应商绩效评价指标体系的重要组成部分。下列指标中，属于供应指标中的二级指标的有（ ）。A．准时交货率 B．交货周期 C．退货率 D．验收合格率 E．
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1974年11月，联合国粮农组织在世界粮食大会上通过了《世界粮食安全国际约定》，从食物（ ）满足人们基本需要的角度，第一次提出了“食物安全”的概念。（2009
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美国联邦负责食品安全的部门主要有农业部、卫生部和环境保护署，这些部门按照食品的（ ）分工负责食品安全的监管。（2010年真题）A．环节 B．种类 C．流程 D
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有关权变理论的表述错误的是（ ）。A．权变理论认为团队绩效取决于领导者与情景因素之间是否搭配 B．在高度非结构化环境下，结构化的方法更能得到员工的喜爱 C．费
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