单选题：以下有关健康保险客户服务特点和作用的陈述中，不正确的是（　　）。

题目内容：
以下有关健康保险客户服务特点和作用的陈述中，不正确的是（　　）。 A．与寿险相比，健康保险客户服务的频率更高
B．客户服务旨在提高客户满意程度，与风险控制工作有一定程度的冲突
C．从发展趋势来看，健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系
D．保险公司的客户服务对象包括投保人、被保险人以及受益人

参考答案：
答案解析：

以下各种类型保险产品中，不适用于等待期条款的是（　　）。

以下各种类型保险产品中，不适用于等待期条款的是（　　）。A．意外伤害保险 B．重大疾病保险 C．医疗费用保险 D．长期护理保险

分类：健康保险原理及经营运作  题型：单选题
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张先生购买了某保险公司的高额医疗费用保险，该保险产品规定了300 元的单次保险事故免赔额和20000 元限额，限额内报销全部医疗费用。保险期内，张先生一次因病接

分类：健康保险原理及经营运作  题型：单选题
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通过实施医疗网络管理，健康保险的经营者可以实现的目的是（　　）。①提升医疗服务质量②控制医疗费用支出③提供更加快捷的理赔

通过实施医疗网络管理，健康保险的经营者可以实现的目的是（　　）。①提升医疗服务质量②控制医疗费用支出③提供更加快捷的理赔服务④提高医疗服务的透明度A．①③ B．

分类：健康保险原理及经营运作  题型：单选题
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合同金额在限额以内，需要较长时间陆续完成的系列咨询服务项目，并符合（　　）的情形，可采用框架合同选聘方式。

合同金额在限额以内，需要较长时间陆续完成的系列咨询服务项目，并符合（　　）的情形，可采用框架合同选聘方式。 A．工程项目管理咨询或几个阶段咨询的系列项目 B．咨

分类：健康保险原理及经营运作  题型：单选题
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国际咨询工程师联合会的宗旨是（　　）。

国际咨询工程师联合会的宗旨是（　　）。 A．作为世界范围内工程咨询业的代言人 B．提高咨询工程师作为社会发展带头人和财富创造者的形象 C．帮助会员解决有关业务实

分类：健康保险原理及经营运作  题型：单选题
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