网上银行的特点不包括()。

网上银行的特点不包括()。A.虚拟化、智能化B.运营成本高C.创新性D.服务效率高

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机器损坏保险的退费以()为基础。

机器损坏保险的退费以()为基础。A.年度费率B.短期费率C.净费率D.长期费率

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以下做法容易导致客户投诉升级的是()。

以下做法容易导致客户投诉升级的是()。A.客服迅速将收到的投诉交给客服组长进行整理汇总,并分到相关责任部门进行后续处理B.客服收到投诉后发现投诉原因是顾客操作失误,将投诉退回,客服告知客户投诉不成立

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有下列情况之一者,信用社应拒绝开箱()

有下列情况之一者,信用社应拒绝开箱()A.代理人申请开箱未经授权的B.未按规定缴纳租金、押金、手续费及滞纳金的C.接到租用人死亡通知后尚未确定合法继承人的D.申请开箱人身份认证资料与预留信用社的资料不符

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