选择题：连线下列SWOT矩阵

游客在景区排队时发现有个别游客通过景区工作人员插队、加塞，进而向景区管理部门投诉。反应该游客的（）心理。A.求尊重B.求平衡C.求补偿

下列各项满足资本化条件后发生的企业内部研发支出应予以资本化会计处理的有 A 开发过程中的研发人员薪酬 B 开发过程中正常耗用的材料 C 开发过程中所用专利权的摊销

德国慕尼黑啤酒节属于（）活动。A.特大型B.标志型C.重要型D.中小型

旅游团成员购买旅游商品时往往受同团成员的购买行为影响，常常出现别人买自己也买的行为，这一现象体现了旅游者购买行为受到（）的影响。A.市场营销因素B.环境因素C.参考群体因素D.个人因素

理想的景区星级酒店应选择在符合（）的地点。A.供排水便利B.紧邻核心风景C.紧靠交通要道D.电力供应便利