题目内容：
根据马斯洛需要层次理论，寻求尊重型客户在投诉时，主要是为了满足自身哪种需要？
A.安全的需要B.自我实现的需要C.归属和爱的需要D.尊重的需要
参考答案：
选择题：根据马斯洛需要层次理论，寻求尊重型客户在投诉时，主要是为了满足自身哪种需要？
- 题目分类：中国大学MOOC慕课
- 题目类型：选择题
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形成评价是（ ）。
形成评价是( )。A、对项目进行的评价活动B、起始于健康教育计划实施开始之时,贯穿于计划执行的全过
正确处理客户投诉的第一步是？
正确处理客户投诉的第一步是？这是一个关于原因 性质 客户关系管理的相关问题，下面我们来看答案是什么，正确处理客户投诉的第一步是？A.安抚和道歉B.查明投诉原因C.记录投诉内容D.判定投诉性质正确答案：安抚和道歉
过程评价是（ ）。
过程评价是( )。A、对项目进行的评价活动B、起始于健康教育计划实施开始之时,贯穿于计划执行的全过
使用CLEAR法处理客户投诉时，E是指？
使用CLEAR法处理客户投诉时，E是指？这是一个关于客户 共鸣 客户关系管理的相关问题，下面我们来看答案是什么，使用CLEAR法处理客户投诉时，E是指？A.建立与客户的共鸣B.倾听客户诉说C.提出解决方案D.对客户表示歉意正确答案：建立与客户的共鸣
选择因素是指（ ）。
选择因素是指( )。A、在健康教育计划执行过程中发生的对目标人群产生影响的事件B、测量者的态度和行