单选:()即服务的传递系统,向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤A.服务工具B.服务流程C.服务设计D.服务界面

题目内容:
()即服务的传递系统,向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤
A.服务工具
B.服务流程
C.服务设计
D.服务界面
参考答案:

中国节日的萌芽期发生在()。A.汉代B.魏晋南北朝C.先秦以前D.唐宋时期

中国节日的萌芽期发生在()。A.汉代B.魏晋南北朝C.先秦以前D.唐宋时期

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拔出APU灭火手柄,会导致:().A.APU灭火瓶电路预位,并关问APU燃油和液压关断活门、引气活门和空气进气门B.APU灭火瓶电路预位,关

拔出APU灭火手柄,会导致:().A.APU灭火瓶电路预位,并关问APU燃油和液压关断活门、引气活门和空气进气门B.APU灭火瓶电路预位,关闭APU燃油和液压关断活门、引气活门和空气进气门,并使APU发电机控制继电器和APU发电机断电器跳开C.APU灭火瓶电路预位,关闭APU燃油关断活门、引气活门和空气进气门,并使APU发电机控制继电器和APU发电机断电器跳开,还允许APU灭火手柄旋转D.APU灭

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商业银行申请代客境外理财购汇额度,应当向外汇局报送下列(  )文件。 A.申请书(包括但不限于申请人的基本情况、拟申请投资购汇额度、投资计划

商业银行申请代客境外理财购汇额度,应当向外汇局报送下列(  )文件。 A.申请书(包括但不限于申请人的基本情况、拟申请投资购汇额度、投资计划等)B.中国银监会的业务资格批准文件C.托管协议草案D.拟与投资者签订的委托协议(格式合同)范本,协议应包括双方的权利、义务及收益、风险承担等相关内容E.政府批准文件

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()“写鬼写妖高人一筹,刺贪刺虐入骨三分!”是何人给蒲松龄故居提的对联?A.A.茅盾B.郭沫若C.吴晗D.周扬

()“写鬼写妖高人一筹,刺贪刺虐入骨三分!”是何人给蒲松龄故居提的对联?A.A.茅盾B.郭沫若C.吴晗D.周扬

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以下不属于经济法的规范方式体系的是()。A.授权性和提倡性规范方式B.任意性和义务性规范方式C.权利性和义务性规范方式D.授权性和禁止性规范

以下不属于经济法的规范方式体系的是()。A.授权性和提倡性规范方式B.任意性和义务性规范方式C.权利性和义务性规范方式D.授权性和禁止性规范方式

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