单选：营业人员每日接待用户时，要用（）贯穿于其中，始终保持热情饱满的工作状态。A．真诚的微笑B．周到的服务C．过硬的技术D．熟练的手法

根据《民事诉讼法》的规定，当事人对生效的判决、裁定仍不服的，可在（）内申请再审，但不影响判决、裁定的执行。A．6个月B．1年C．2年D．5年

玉白菜馆藏与（）。A．故宫博物馆B．浙江博物馆C．上海博物馆D．台湾博物馆

抗日战争前，考古学家对殷墟工作了（）发掘。A．10B．5C．20D．15

鸳鸯蝴蝶派

计算机键盘上的Caps Lock灯亮表示（）。A．英文大小写都能输入B．英文小写输入状态C．英文大写输入状态D．中文输入状态