选择题:保险资产的委托管理模式实现了投资专业化管理和投资流程分散化运作,同时管理人和托管人的出现 题目分类:保险从业资格 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 保险资产的委托管理模式实现了投资专业化管理和投资流程分散化运作,同时管理人和托管人的出现也增加了代理层次,产生了操作风险、清算风险、道德风险等新的风险。() 参考答案:
服务过程分析法的步骤依次是()。①根据公司的组织结构与业务流程,清晰客户服务的流程②在客户服 服务过程分析法的步骤依次是()。①根据公司的组织结构与业务流程,清晰客户服务的流程②在客户服 分类:保险从业资格 题型:选择题 查看答案
客户服务质量取决于保险公司内部和外部因素,以下属于外部因素的是()。A、公司提供服务过程与外 客户服务质量取决于保险公司内部和外部因素,以下属于外部因素的是()。A、公司提供服务过程与外 分类:保险从业资格 题型:选择题 查看答案
寿险公司客户服务回访岗工作一般由机构客户中心或者电话中心完成,以下不属于回访岗职能的是()。 寿险公司客户服务回访岗工作一般由机构客户中心或者电话中心完成,以下不属于回访岗职能的是()。 分类:保险从业资格 题型:选择题 查看答案
对于投保人和被保险人,关于保单现金价值的保全服务涉及到三个方面()。A、增加保额、减少保额、新 对于投保人和被保险人,关于保单现金价值的保全服务涉及到三个方面()。A、增加保额、减少保额、新 分类:保险从业资格 题型:选择题 查看答案