职业资格题库:客户关系管理的功能主要分为哪几部分() A.客户信息管理 B.市场营销管理 C.销售

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题目内容:

客户关系管理的功能主要分为哪几部分()

A.客户信息管理

B.市场营销管理

C.销售管理

D.服务管理

E.客户关怀

参考答案:

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视频、音频记录保存时间不少于30天;监控主机设置开启时间应大于人员进、出工作区域前后至少半小时;营业柜台视频回放必须清晰显示营业员交易全过程及用户脸部特征;主机显示时间与实时误差不大于2分钟。

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