选择题:导游提高知识修养要做到“五勤”。其中,勤动脑指的是要()。A.多思考 B.多比较 C.多回忆 D.多问为什么 E.多做调查研究 题目分类: 导游资格证 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 导游提高知识修养要做到“五勤”。其中,勤动脑指的是要()。 A.多思考 B.多比较 C.多回忆 D.多问为什么 E.多做调查研究 参考答案:
导游应加强自身的气质修养的主要原因有()。A.必须严格按照旅游计划行事,不能因个人性情减少服务项目 B.必须严格按照旅游计划行事,不得为取悦游客而满足其个别要 导游应加强自身的气质修养的主要原因有()。A.必须严格按照旅游计划行事,不能因个人性情减少服务项目 B.必须严格按照旅游计划行事,不得为取悦游客而满足其个别要 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
导游在介绍他人时,应()。A.先把男士介绍给女士 B.先把女士介绍给男士 C.先把主人介绍给客人 D.先把客人介绍给主人 E.先把年长者介绍给年轻人 导游在介绍他人时,应()。A.先把男士介绍给女士 B.先把女士介绍给男士 C.先把主人介绍给客人 D.先把客人介绍给主人 E.先把年长者介绍给年轻人 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
为了做好导游服务工作,导游除了要具备导游讲解能力外,还应具备()A.语言表达能力 B.监督管理能力 C.人际交往能力 D.组织协调能力 E.故障应变能力 为了做好导游服务工作,导游除了要具备导游讲解能力外,还应具备()A.语言表达能力 B.监督管理能力 C.人际交往能力 D.组织协调能力 E.故障应变能力 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
语言是导游进行导游讲解和同游客进行()的主要手段。A.信息传递 B.权益维护 C.心理关怀 D.文化交流 E.情感沟通 语言是导游进行导游讲解和同游客进行()的主要手段。A.信息传递 B.权益维护 C.心理关怀 D.文化交流 E.情感沟通 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
旅游行业核心价值观中的“服务至诚”是指旅游从业人员要以最大程度的()做好对客服务工作。A.诚恳 B.诚然 C.诚信 D.真诚 E.真情 旅游行业核心价值观中的“服务至诚”是指旅游从业人员要以最大程度的()做好对客服务工作。A.诚恳 B.诚然 C.诚信 D.真诚 E.真情 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案