【2011年真题】物业服务企业发生的财务费用不包括（　　）。 A．罚没支出 B．利息支出 C．筹资手续费 D．汇兑损失

【2012年真题】制约不必要或不合理开支的物业管理成本控制机制是（　　）控制。 A．前馈性 B．防护性 C．反馈性 D．应急性

【2013年真题】反映物业服务企业在某一特定时日财务状况的财务报表是（　　）。 A．资产负债表 B．利润表 C．损益表 D．现金流量表

【2013年真题】下列费用中，属于物业服务企业财务费用预算构成项目的是（　　）。 A．财务人员福利费 B．财务人员工资 C．汇兑损失 D．保险费

【2013年真题】在成本预算中，以过去的实际费用支出为基础编制的预算属于（　　）。 A．固定预算 B．零基预算 C．概率预算 D．弹性预算

【2013年真题】物业管理中的投标费用属于（　　）。 A．边际成本 B．机会成本 C．沉没成本 D．差异成本

【2014年真题】在企业内部的责任中心中，同时控制生产和销售，既要对成本负责，又要对收入负责，但没有责任或权力决定该中心的资产投资水平的内部组织是（　　）中心。

【2014年真题】在成本分析的基础上，根据业务量、成本和利润之间的关系，按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列预算方法称为（　　）预算法。 A．增量 B．

【2014年真题】下列各方权益中，属于剩余权益的是（　　）。 A．股东权益 B．职工薪酬福利 C．顾客得到的产品和服务 D．企业上缴的税款

【2014年真题】物业经营财务管理中，将长期投资的现金流量计划和管理过程称为（　　）。 A．资本营运 B．资本预算 C．资本控制 D．资本筹集

【2014年真题】在医院物业经营管理中，物业服务企业应特别注意随时保持（　　）通道畅通。 A．消防 B．购物 C．急救 D．就餐 E．人行

【2014年真题】针对高校开设的各类短训班的特殊需求，在物业经营管理中，物业服务企业不需要协调和安排的是（　　）。 A．餐饮服务 B．住宿服务 C．午问休息 D

【2014年真题】相对于写字楼物业租赁和销售，产业园区物业租赁和销售要关注（　　）。 A．产业政策的要求 B．潜在承租人的经营类型 C．获得产权方授权 D．租赁

【2014年真题】在体育场馆物业经营管理过程中，确保媒体正常直播的关键环节是（　　）。 A．应急预案准备 B．正常铁序维护 C．确保电力供应 D．突发事件处理

【2014年真题】医院护理员的工作延续和补充了（　　）的工作。 A．药剂师 B．营养师 C．挂号员 D．护士

【2014年真题】在大学校园管理中，对于古建筑古园林的维护和修缮，物业服务企业应与（　　）主管部门密切沟通。 A．房地产 B．教育行政 C．城市规划 D．城市建

【2014年真题】关于当前会所建设与经营管理存在问题的说法，正确的有（　　）。 A．社会对会所的认知度没有达到一定高度 B．会所运营维护成本高 C．功能配置近乎

【2014年真题】一般隋况下，酒店公寓前台服务员可以向客户提供的信息有（　　）信息。 A．交通 B．天气 C．购物 D．学校 E．住户

【2014年真题】相对于普通酒店，酒店公寓的主要服务对象是（　　）。 A．长住客户 B．大型企业 C．国外宾客 D．商务人士

【2014年真题】别墅物业的特约服务定价时，物业服务企业对服务成本要进行（　　）核算。 A．机会成本 B．差异成本 C．目标成本 D．全成本

【2014年真题】经过业主许可和相关政府部门审批后，物业服务企业将住宅小区内一些利用效率不高的公共场地划定为停车位时，应不得占用（　　）。 A．社区广场 B．消

【2014年真题】按照住宅小区一般经营服务项目的分类，物业服务企业开展的房屋买卖与租赁中介业务，属于（　　）服务。 A．便民 B．居间 C．基本 D．特约

【2014年真题】某经济适用房小区位于城市近效区，交通较便利，居民以工薪族为主，总建筑面积为20万m2，周边除一家川菜酒楼外无其他餐饮配套。如物业服务企业开展餐

【2014年真题】住宅小区内的居民与各相关单位之间形成的社会关系，体现了住宅小区的（　　）功能。 A．社会 B．经济 C．文化 D．服务

【2013年真题】零售商业物业选择租户时，需考虑的因素有（　　）等。 A．租户的声誉状况 B．租户的财务能力 C．租户的零售技术 D．租户需要的服务 E．租户组